Ctradei.com – отзывы пользователей

Качество товара великолепное, работа менеджеров - это все очень радует!
Работают четко, бронируют товар.
Но! Вопросы по рекламациям, на мой взгляд лучше с ними не сталкиваться никогда... (брак/пересорт). По пересорту артикулов также - возврат не разрешат, предложат скидку для покупателя и то, сейчас у них скидка со следующим выкупом будет предоставлена (а раньше высылали деньги).
Возврат товара по регламенту работы за счет покупателя будет (даже если вина производителя). И еще не всегда признают свои ошибки. Даже если это казалось бы очевидно. Как-то возвращала подушки полностью за свой счет (курьером до их склада, т.к. с терминала у них некому забирать товар), потому что положили мне не тот размер (50*50 вместо 50*70) и покупателю такой размер не нужен и мне они тоже были не нужны.
Для меня это лишние нервы. Но все понимаем же, что работа производства и склада совсем без брака и пересорта быть не может.
Приходится мириться с таким регламентом работы, хоть и не согласна с ним, т.к. качество товара и упаковка его радует и покупатели спрашивают!

Отличный товар, замечательные менеджеры, быстрая отправка, качество пошива и материала-великолепные!

Качественный товар! Выгодные условия!