
Интернет-магазин "Радуга- дети" - детская одежда от Российского производителя.
Телефон: | +7(495) 488-67-72, +7(812) 317-75-56 |
Email: | info@bimki.ru |
Сайт: | bimki.ru |
Адрес: | Самовывоз для оптовых покупателей: , г. Королев, Московской области: 141069, Московская обл., г. Королев, ул. Советская, д.27. |
Bimki.ru – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 29.06.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Закупаю школьную форму, очень радует цена и качество. Школьное и нарядная группа у них на отлично, остальное я не беру, так как выбор маленький. Школу покупаю постоянно, круглый год кому-то что-то надо, так как цена хорошая, то набираем закупку, минималка 3000р, чтобы было интересно я набираю на 10000р и скидываю заказ, так как склад подвижный у них. У меня получается стабильно раз в 3 недели примерно. Поставщиком довольна, спасибо что трудитесь как пчелки))) 09.05.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Хорошие цены. Все быстро, товар качественный. Из минусов на одну вещь предложили замену, но по той же стоимости, пришлось согласовывать. Менеджер очень заботливая. Школу и спорт закупать однозначно рекомендую. Остальное пока не пробовала. 12.05.2023 Ответ поставщика: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв :) 19.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Опишу свой опыт работы, так как работаю с поставщиком давно. До этого работала через парсер Слиза. Качество и цена одежды радуют. Был период чо менеджеры действительно расслабились после ковида, видимо удаленка повлияла, но последняя закупка прошла нормально. Ответили быстро, собрали счет выставили тоже быстро. Отправка была СДЭКом, порекомендовали как дешевле. Я довольна. На сайте много школьной формы, буду открывать закупки с мая месяца. Рекомендую 07.10.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество товара не всегда является заявленным. Работа менеджеров отвратительная. Счёт выставляют до 14 дней, а если не напоминать о себе, то можно и по 3 недели ждать. Дозвониться невозможно, письма на электронной почте игнорируют. Ужасная клиентоориентированность, точнее её отсутствие!! 09.05.2023 Ответ поставщика: Здравствуйте! Приносим свои извинения, к сожалению все происходящее в Мире и в стране затронуло в том числе персонал. Сейчас все наладили, менеджера сменили. 14.09.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Фирма-обманщики!! В августе сделан оптовый заказ, часть товара не прислали. Месяц не возвращают деньги, не смотря на заявление. Телефон не берут, на письма о возврате не отвечают. Не связывайтесь с данной организацией! 09.05.2023 Ответ поставщика: Здравствуйте! Пожалуйста, напишите на почту info@bimki.ru мы обязательно разберемся с вашей ситуацией. 11.01.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Никому не рекомендую данного поставщика!!!! Обходите их стороной!!!!! Дозвониться до них невозможно, на письма отвечают через раз..... Организация работы на 2 балла. Заказ ждала месяц, качество товара отвратительное!!!!!! Возврат товара невозможно оформить!!!! Очень разочарована!!!!!! 09.05.2023 Ответ поставщика: Здравствуйте! К сожалению, считаем ваш отзыв заказным и оплаченным конкурентами, так как заказов на ваш аккаунт не числится. Возвраты мы всегда принимаем, это клевета. По качеству товара так же можно почитать отзывы во всех маркетплэйсах. 04.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество товара отличное, к просьбам по заказу по цвету-если он в ассортименте-прислушиваются. По большинству отзывов заказчиков одежда в размер. На вопросы п замерам и др. уточняющей информации по товару отвечают быстро. Но в этом году к сожалению ухудшилось качество обслуживания и сроки отгрузок. Ранее счет выставляли быстро на след.день, редко 2-3,но это в пик продаж. Сейчас частенько по 4-5 дней нет счета.Счет выставляют по факту сборки, но каждый 3-4 заказ почему-то приходит с недовложением. Хотелось бы получать весь товар, который есть в счете. Если вдруг счет был выставлен до сборки заказа-то информацию о том, что такой-то товар не вложили в заказ было бы удобнее получать сразу, а не при получении. По недовложениям менеджер учитывает сумму при последующем заказе или добавляет недопоставку в сл.отгрузку. Сроки отгрузок тоже к сожалению изменились - при полученной/подтвержденной оплате отгрузить могут не в ближайший день отгрузки, а в следующей. Ранее при возникновении срочных вопросов можно было быстро дозвониться на любой из тел. в рабочее время-сейчас к сожалению то отключен, то занято, то трубку не берут. И нововведение при отправке письма на эл. почту: Ваше письмо получено, менеджер свяжется с Вами в рабочее время и ответит на все интересующие вопросы. В среднем время ответа менеджера составляет 2 часа - считаю лишним, тк часто ответа нет ни через 2ч,ни через несколько дней, (даже если письмо было отправлено в рабочее время с 9-18ч) Ранее такого не было, на все вопросы менеджеры отвечали в течение дня или на следующий, если письмо отправлялось вечером. Очень бы хотелось, чтобы рабочий процесс наладился, стал быстрым и четким как раньше, тк товар отличный 19.04.2023 Ответ поставщика: Здравствуйте! Менеджера сменили, приносим извинения за халатное отношение менеджера. 07.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Могу посоветовать для покупок. Цены меня устраивают, качество отличное, модно и стильно. 05.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный бренд, предпочитаем только его. 05.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я не перепродавец, я мамочка. У меня трое своих детей плюсом одеваю соседских, так как по оптовым ценам в складчину купить можно дешевле. Очень нравится, младшая дочка за старшей донашивает и при носке все ок. Так что мы с этой фирмой уже 12 лет вместе))) Спасибо за качественную, недорогую одежду. Для тех, у кого не один ребенок очень актуально. (Сотрудник фирмы) 04.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупаем школьную форму у них-неплохие выриант по демократичным ценам 28.07.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупаю школьную форму производителя Радуга дети уже много лет. Устраивает полностью, рекомендую 27.07.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работали с этим поставщиком, какое-то время решили поэкспериментировать и перешли на нескольких других. В нескольких случаях столкнулись с безответственными срывами сроков поставок, плохой работой менеджеров, и ужасной обратной связью по возникающим проблемам. Вернулись к Радуга дети, где всего этого нет и никогда не было. 25.07.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Товар высокого качества, быстро расходится, отзывы в основном хорошие, весьма рекомендую. 08.07.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень качественный товар. Размерная сетка соответствует параметрам. 09.07.2019 Ответ поставщика: Большое спасибо за ваш отзыв! 17.06.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество соответствует ценам, совсем дешевое - ну и не стоит ждать чего-то необычного, подороже - получше. С размерами не всегда угадаешь. 09.07.2019 Ответ поставщика: Спасибо за Ваш отзыв! 13.08.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Вещи очень хорошие, ткань приятная. По цене, для людей от среднего дохода и выше. Качество обслуживания на высоте. Поставщик очень ответственный, никаких задержек нет. Все в срок. 02.12.2018 Ответ поставщика: Спасибо большое за отзыв! 24.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказывали у них партию школьных блузок для продажи. Довольны качеством товара, интересные модели, хороший натуральный трикотаж. Блузки быстро разошлись. Спасибо за хороший ассортимент. 24.12.2017 Ответ поставщика: Спасибо!!! 16.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Замечательные партнеры, приятно иметь дело. Покрой, пошив всегда хорошего качества, нравится так же состав ткани. По доставке и сборке заказа действуют всегда оперативно. Спрос на продукцию в нашем городе не утихает, регулярно пополняем ассортимент наших магазинов товарами данного бренда. 24.12.2017 Ответ поставщика: Большое спасибо за отзыв! 12.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик зачетный. Качество ткани супер. Цены, сроки сборки заказа и доставка – радуют. 24.12.2017 Ответ поставщика: Спасибо!!! |