Sadovod.city – отзывы пользователей

За год весь отличный сервис просто растял на глазах, качество работы магазина в целом и сборки товаров упало ниже плинтуса, то пересорт, то брак, раньше этого практически не было, а сейчас каждый выкуп

Деньги не возвращают за недосбор, хамят постоянно, при открытии сайта качество сервиса было хорошее, но за год оно скатилось хуже некуда!!! Отношение как будто ТЫ им должен, а не они тебе заказ

Добрый день! Есть подробное опровержение отзыва Натальи
10.07.2017, Екатеринбург, со скринами переписки, самого заказа и прочим... При необходимости могу выслать на почту!

С ув. Sadovod.City

Девочки, а как вы оплачиваете заказ? Через вебмани?

То что написала Наталья г. Екатеринбург - ЛОЖЬ!!!!
Заказ № 1429 с остатком в 10890 был обработан 20.04 и 21.04 в 3:34 был переведен в статус "Собирается". Зачем врать?
Оскорблений вообще в переписке не было! Было такое: "И больше работать с вами не буду. Извините" - это дословно! Или это оскорбление? А про забор вам написали, потому что вы пишите в личку в выходной! день, вам не отвечают, так вы давай на стене писать!
Да, по работе были задержки, не спорю... Тогда мы только начали. Работы было много... Сбор был 4 РАБ дня!, а не неделю.
И с Вами, извините, реально было сложно...!
На сегодняшний день нас целая команда и большой склад!
👍 Закупки и отметки по выкупу реально каждый день, поздно вечером отметки, но и это скоро исправим! )
👍 Отправки реально 3 раза в неделю - можно убедится по трекам на стене.
👍 Сбор реально 2 дня )
👍 Выкуп заказов улучшился
Но и на этом мы останавливаться не собираемся!

Садовод сити, менеджер Кристина( она же хозяйка) хуже поставщика не встречала!!! Открыт сайт садовод сити с марта месяца 2017г. работа не налажена, в начале работы была вежлива и корректна, а потом, когда люди стали делать большие заказы открылось нутро человека, одно сплошное хамство, на все вопросы отвечала хамски, за мои же деньги меня оскорбляли, говорили, что я лезу ни в свое дело( хотя мои заказ оплачен и я имею права знать, как проходит сбор). Сделала заказ, в личном кабинете на балансе были деньги 10 000 тыс руб, осталось доплатить 1500, по условиям Кристины, если оплачено больше 80% то сбор начинается автоматически, ждала неделю, когда соберут( в условиях 2-3 дня) написала почему не собирают, сообщения читались и не отвечали мне на них, звонить на телефон бестолково, трубку не берет. Тогда написала на стене в группе и вот тогда понеслось. Меня заблокировали везде, советовали писать на заборе возле дома, если хочу что то узнать. По товару на брак не проверяют, на пересорт не проверяют, из 100% выкупа выкупалось 20% всего. Последний заказ отправили вместо Саратова в Архангельск, когда сказала, что эту проблему нужно решать, мои сообщения читают и молчат, пришлось решать самой. В одном из выкупов прислала костюм другого цвета, хотя был заявлен другой. Ошибка в программе у них была, я предложила прислать его и заменить на нужный, неделю мурыжала, ничего не писала куда высылать, в конечном итоге сказала высылайте ни адреса, ни данных куда. Отвратительный посредник!!! Единственный плюс-это сайт и возможность отслеживать информацию в личном кабинете, правда появляется она там ни часто!!!

получила первый выкуп. Пугали условия (не работают с браком вообще). Но решила все же попробовать Менеджер Кристина всегда отвечает на вопросы, пусть не сразу, но обязательно отвечает. В личном кабинете видно все движения по заказу. Если вещь не выкупилась - кроме ЛК следите за новостями в группе, там всегда выкладывается информация на стене и ждут наших комментариев - соглашаемся на замену или ждем следующий выкуп. Отправка быстрая (если все выкупилось за первый заход). С возвратом за невыкупленные вещи - немного затянуто, перевели в течение недели. Но можно их оставить в счет будущей закупки. Качество - девочки заказывали мужские футболки, пишут, что точно такие же у нас на рынках стоят намного дороже. Но с обратной стороны очень много ниток, не знаю, наверное эти нитки просто выдергиваются. Пока разбирала закупку - муж тоже приглядел себе футболку, сказал заказать. Спортивные костюмы женские (шорты+топ+майка) - нормальное кач-во, топ и шорты из хлопка.
Сразу следом собрали второй выкуп, ждем закупку.

заказывала, одну посылку получила, одна в пути, быстро собрали, выпали всего 2 позиции, быстро отправили, пересорта нет. Такой же посредник, только удобная выгрузка, заказ через корзину , сбор коробов прямо на сайте, мне очень нравится

Работаю с этим сайтом с самого их начала. Всё было хорошо до этой недели. Сейчас у них какие то заморочки и задержки... но надеюсь исправят всё.

Я заказывала, одну посылку получила, одна в пути, быстро собрали, выпали всего 2 позиции, быстро отправили, пересорта нет. Такой же посредник, только удобная выгрузка, заказ через корзину , сбор коробов прямо на сайте, мне очень нравится