Ecolan37.ru – отзывы пользователей

Периодически заказываю у данного поставщика! Качество продукции на высоте. Сроки все соблюдают. Оперативно отвечают на вопросы. Работой данного поставщика довольна! Рекомендую!

Жалоба!!!! Здравствуйте, хочу оставить отрицательный отзыв , на этот магазин, ужасное сотрудничество с клиентами, персонал не идёт на уступки, своевременно не отвечает на запросы, на письма Эл. почты. При звонке говорят, сейчас ответим, прождала целый день, никто не ответил!!!! Ужас, буду писать отрицательные отзывы где только можно. Первый раз встретилась с таким халатным отношением. Отправка товара после оплаты, через неделю, это возмутительно, ни один магазин так не работает!!!!

ЗАКАЗЫВАЮ У ДАННОГО ПОСТАВЩИКА ПЕРИОДИЧЕСКИ! КАЧЕСТВОМ, ОБСЛУЖИВАНИЕМ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА И Я И МОИ КЛИЕНТЫ! ЧТО НЕМАЛОВАЖНО - ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГДА 100% ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА, ЧТО НЕ ВСЕГДА БЫВАЕТ У ДРУГИХ АНАЛОГИЧНЫХ ПОСТАВЩИКОВ. РЕКОМЕНДУЮ! ДАЖЕ НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ! ПРОЧИТАВ ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ, ПРО ТО КАК ДЕВУШКУ "КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ" ДАЖЕ НЕ МОГУ ПОВЕРИТЬ, ЧТО ЭТО МОГ БЫТЬ ЭКОЛАН37... У МЕНЯ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО НИКОГДА!

Всем доброго дня!!!
Хотелось бы с вами поделиться информацией о замечательном поставщике, с которым лично Я, как организатор СП, работаю уже не первый год!!! Это интернет магазин текстильной продукции Ecolan37.ru г. Иваново. Очень большой выбор, ответственный персонал, быстрые сроки сбора заказа, пересорт абсолютно исключен, качество просто потрясающее!!!
А главное что хотелось бы отметить - в июне 2019 года в нашем регионе (Иркутская область г. Тулун, г. Нижнеудинск) произошла большая трагедия, которая затронула многих! Произошло очень крупное наводнение, люди остались без жилья, вещей и всего что наживали годами!!! Я как организатор СП, а также как работник областного государственного казенного учреждения (связь с общественностью) обратилась к руководителю данной компании с просьбой оказать гуманитарную помощь!!! Компания с удовольствием согласилась и помогла нам, отправила большую посылку с гуманитарной помощью, мы отправили все это в пострадавшие районы!!!

Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу данного магазина!!!
В частности его руководителю Фролову Кириллу Александровичу, менеджеру Надежде!
Спасибо вам огромное!!!!!!
Я работаю с данным поставщиком давно, очень довольны качеством!!!
Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!

Очень недовольны данным поставщиком. Заказ оформили 11го декабря, начиная с 12 числа звонила каждый день, узнать сроки. Каждый раз меня кормили "завтраками". В итоге после 4го звонка 16го декабря ночью прислали счет, но в заказ не было одной позиции. Я оперативно поменяла на другую - и опять тишина. Мне уже люди вопросы задавать начали, все ждут свой заказ. Кто-то даже отказался и заказал в другом месте. В итоге я написала письмо им о том, что заказ отменяю. Уж не знаю, через сколько недель они на него среагируют. Хорошо, что оплатить ничего не успели. А то бы еще и деньгами рискнула чужими.

Заказала постельное белье сыну- "граффити" перкаль , очень яркие, насыщенные цвета, сын в восторге, швы все ровные ни одна ниточка не торчит, постирала с белым носком, специально, не красит. Я была очень удивлена , т.к. цвета очень(повторюсь) яркие. Вообщем большое спасибо Вам за качественные товары

Решила оформить заказ на ECOLAN37.RU самостоятельно. Общалась с менеджером Ириной. Вежливая и очень быстро отвечала на все интересующие меня вопросы. Заказала: Одеяло Carbon-Relax, волна 1,5сп и 2сп, подушку Carbon-Relax, волна 70х70см, одеяло детское бамбуковое 110х140 (300гр/м) тик, подушку детскую бамбуковую 40х60см (тик), топпер на матрас односторонний 160х200см и набор постельного белья. Мой заказ отправляли транспортной компанией ПЭК. Всё было очень хорошо упаковано, весь товар пришел в целости и сохранности!!! А еще и раньше ожидаемого срока! Качество товара изумительное. Ранее через группу совместных закупок приобрела две подушки Carbon-Relax, волна 50х70. Очень осталась довольна. Спасибо вам огромное, что обеспечили моей семье приятный и комфортный сон!!!

С компанией Эколан, работаю уже с 2016г., все было хорошо, быстро выставляли счет, быстро отвечали на письма. Все изменилось, когда поменяли менеджера. Сейчас у меня Надежда Тарасова, очень долго отвечает на письма (отвечает только, когда нет товара на складе и требуется замена), иногда забывает выставлять счета, пока не позвонишь и не напомнишь, на некоторые письма вообще не отвечает.... УЖАСНОЕ отношение.... Заказы сейчас собираются долго ((( Сделала заказ, одного комплекта не оказалась в наличии, попросила вернуть деньги, менеджер написал, что сегодня переведут, прошла неделя деньги не пришли и менеджер на письма не отвечал, когда позвонила, она извинилась и удивилась, что еще деньги не перевели ( в течении 10 дней она не ответила ни на одно письмо)....

Заказ оформляла первый раз , выбор большой , счёт выставили сразу , наличие сверяли после оплаты. Отвечают на вопросы быстро и понятно . Из 7 расцветок по КПБ 1 не оказалось , предложили замену. Подушки лебяжий пух очень понравились , и вся продукция что пришла достойного качества. Из недостатков : не видно на сайте конкретного наличия продукции на сегодняшний день.Нет веса и объёма продукции , что усложняет работу. Отправили в срок , как указано в течении 5 дней . Первой закупкой осталась довольна , буду пробовать ещё .

Сделала два заказ у данного поставщика и всем довольна!!!! Первый заказ сделала в ноябре, но получила только в конце декабря,а второй получила в течении двух недель после оформления!
Качество супер (в заказах был шёлк, бязь, пледы велсофт и поплин)!!!!
Спасибо поставщику, буду заказывать ещё!!!

Очень разочаровалась поставщиком. Оплатила заказ еще 21 ноября, сегодня уже 15 декабря, заказ все еще не отправлен, мысли только одни, все это обман. Извините, если я не права, но честно надоело ждать и писать.

Ужасный поставщик!!! Никому не советую. Сроки по отгрузке совсем не соблюдаются, уже практически месяц жду отгрузку своей посылки, оплатила сразу, как выставили счёт. Менеджеры на сообщения не отвечают, по телефону обещают отправить груз на днях....но так и не отправляют. Написала им претензию с требованием отправить груз или вернуть деньги, опять тишина, видимо по суду хотят ещё мне возместить проценты по неустойке и моральный ущерб и все расходы по исковому заявлению. Полнейший бардак! Боже упаси с таким поставщиком работать, ни денег, ни товара!!!

получила свой первый заказ.Посылка шла 6 дней. Менеджер Сергей, отвечал на вопросы быстро, без задержек.(отдельное спасибо).При отсутствии размера на один из комплектов был предложен другой размер. Заказом довольна на все 100%.Цвета яркие,сочные, даже ярче чем на картинке,что приятно удивило, после стирки не деформируется.Спасибо большое продавцу!!!! Желаю, процветания и благодарных клиентов!!! Спасибо!!!!

Не первый раз организую закупку с данного сайта. Весь товар приходит отличного качества, подушки, одеяла, постельное белье, пледы, все супер. Отдельное спасибо за высокий уровень обслуживания, менеджер Дмитрий очень отзывчивый, всегда на связи и отвечает на все вопросы. Спасибо!

Добрый день. получила свой заказ. Огромное спасибо компании ЭКОЛАН за ОЧЕНЬ качественную продукцию!!!! И так попорядку. Заказывала одеяла пуховые ТЧ двухспальные и евро. Сшиты очень хорошо, набиты от души!!! Тик не шуршит!!!! Тяжёленькие и ооочень тёплые!!! Так же заказала три КПБ из перкали. Перкаль взяла первый раз, люблю сатин. И была приятно удивлена качеству! Цена чуть выше бязи, а тактильные ощущения почти как у сатина! КПБ Кашмир в жизни лучше, т.к основной фон бежевый чуть светлее чем на фото. КПБ Финляндия , цвет полностью соответствует фото. КПБ Аделина более " осенний"- темнее, на фото он кажется более светлым.Очень довольна заказом!!! Доставка до Москвы быстрая . В пятницу собрали, а в воскресенье я уже получила! Буду заказывать ещё! Спасибо!

Работаю не первый раз с этим поставщиком.Все на высшем уровне.Никакого пересорта(если товара не оказалось на складе,то обсуждается замена),быстрая сборка и отправка заказа.Да и клиентам очень нравится качество товара.Вобщем всем советую этого поставщика.)))

Делала один заказ, все прошло отлично, товар тоже понравился

не первый выкуп провожу. Мне всё нравится. По замене звонят и согласовывают. Было недовложение в февраля, следующий закуп в августе, высчитали без проблем. Были проблемы с тк, сразу ответили на звонок и в течении 30 минут вопрос решили. Спасибо, буду сотрудничать ещё.

получила свой заказ спустя 4 месяца, почта России потеряла. И все же получила. Благодаря менеджеру Дмитрию Морозову нам удалось все разыскать, даже звонил мне в Хабаровск узнать судьбу посылки! Скажу откровенно, что можно смело доверять этой компании! Качество товаров выше всяких похвал и даже к розничным клиентам относятся с большим вниманием. Первый раз брала КПБ из бязи - на жаркое лето очень хорошо. Сейчас купила из поплина и не ошиблась. Постельное белье составит достойную конкуренцию дорогим европейским комплектам. Упаковано в полиэтиленовые чемоданчики с ручкой и красивым вкладышем, хорошая идея для подарка. Детское ну очень красивое! Несмотря на случившееся недоразумение с почтой, буду заказывать ещё. Удачи всем!

Являюсь организатором СП и заказала первый раз продукцию ЭКОЛАН - КПБ, одеяло детское, набор летний на выписку. На счёт товара - очень хорошее качество и упаковано на 5+! Просто молодцы!!! Особое СПАСИБО менеджеру Дмитрию!!!
Такой оперативности сбора заказа мы ещё нигде у поставщика не видели.
Ассортимент сайта просто поражает!!! Правда одна покупательница хотела бы детский пеленальный матрасик!!!! Возможно это немного не ваше направление, но просто как пожелание от нас)))
Будем и впредь сотрудничать с ВАМИ!!!! Спасибо!!!