Catalog-sadovod.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!

Качество товара:

Качество обслуживания:

Соблюдение сроков:

Сайтом никто не занимается,на сообщения отвечают очень редко или вообще тишина,сбор заказа ужасный,всё очень долго. На сайте написано,что отправят заказ в течении 3-х дней,прошло уже 10 дней,а заказ в статусе сортировки,что за бред?я просто так что ли доставку до ТК оплачиваю?такое ощущение,что копят заказы,а потом просто кучей отвозят на ТК и делают доп.деньги. Заказывала 2 раза и то потому что,остались деньги в кошельке и никто не мог мне ответить,как их вывести.В первом заказе был пересорт и вообще не то,что заказала,естественно не стала отправлять назад,больше бы потеряла. Сам сайт понятный,работает хорошо,но персонал видимо отстойный. В ВК также у них есть страница,где тоже толком не отвечают и ничего не знают. Хотела сотрудничать,но очень разочаровалась. Очень жаль

11.10.2018

Ответ поставщика:

Уважаемая Дарья, Спасибо за Вашу оценку нашей работы. К сожалению, по Вашему имени сложно определить о каком заказе идет речь. Со своей стороны хотел бы сказать, что возможно, от Вас не было информации о дальнейших действиях с выкупленным заказом. Дело в том, что для одних клиентов важен срок отправки, а другим - требуется как можно более высокий процент выкупа. С начала октября все заказы по которым нет информации о дальнейшем выкупе в течении 24 часов - отправляются на следующий день. Уверен, что дальнейшие Ваши заказы будут собираться так как и указано на сайте - В течении 3 дней. Удачных Вам покупок.

Качество товара:

Качество обслуживания:

Соблюдение сроков:

Дарья, согласна с Вами , я тоже за предоплату в 50% , заказ собран и доплачиваем остальную сумму и транспортные расходы .

Качество товара:

Качество обслуживания:

Соблюдение сроков:

Ребяты - молодцы, работают все очень быстро, всегда отвечают на звонки) Претензий нет. НО есть огромный минус сбор заказов очень маленький всего 50 %. И огромная комиссия банка при оплате заказа и если остается возврат денег из кошелька на сайте, то переводят опять с процентом банка. Я потеряла огромную сумму на этих процентах . Я бы рада сотрудничать дальше, но только с условием, что предоплата по заказам будет 50 %. Не хочу больше переплачивать.

Качество товара:

Качество обслуживания:

Соблюдение сроков:

Уже провела несколько закупок , одно удовольствие работать с этим поставщиком! Радуют цены и качество, упаковка и доставка , быстрый сбор и своевременная отгрузка! Менеджеры отвечают всегда на звонки, очень вежливы и терпеливы, что очень привлекает к работе с ними ! Желаю удачи и процветания!!!!

Качество товара:

Качество обслуживания:

Соблюдение сроков:

Заказываю не первый раз в Садоводе. Очень быстрая доставка, качество товара на высоте. Менеджеры очень вежливые и добросовестные, мгновенно отвечают на все вопросы. Что касается сайта, очень удобный вариант работы, легко осваивается, всё очень хорошо. Удачи и процветания Вам! А мы постараемся вас не подводить!

Качество товара:

Качество обслуживания:

Соблюдение сроков:

Делала первый раз заказ на этом сайте, мучила менеджеров вопросами, им отдельное спасибо, отвечали на все помогали и успокаивали :)
Качество товара отличное, все клиенты довольны, есть не большие не дочеты по сбору но все решаемо. Всем рекомендую ! доставку выбрала ТК ПЕК пришло даже раньше срока и не дорого.